Курс «Как начать работу с Битрикс24»

Обучение сотрудников основам работы в Битрикс24. Продолжительность обучения 7 - 14 дней.

5 000 руб.

  • Общие настройки профиля
  • Постановка задач
  • Постановка регулярных задач
  • Особенности учета времени
  • Работа в проектных группах
  • Планирование дел
  • Рабочие отчеты
  • Коммуникации между сотрудниками
  • Мессенджер портала
  • Календарь в портале
  • Хранение информации
  • Общий диск
  • Поиск загруженных файлов
  • Десктоп-приложение
  • Особенности работы с телефонией
  • Дополнительные функции
  • Ограничения

Курс "Работа с CRM Битрикс24"

Научим правильно вести клиентов, открывать сделки, работать со счетами и КП. Продолжительность обучения - 7 дней.

10 000 руб.

  • Технология работы с CRM
  • Дела менеджеров в CRM
  • Концепция использования сущностей Лиды, Контакты, Компании, Сделки
  • Сквозная задача по обработке лида – компании – сделки
  • Лента в CRM
  • Работа с отчетами
  • Настройка отчетов
  • Создание новых отчетов
  • Интеграция с почтой
  • Особенности использования почтового трекера
  • Права доступа к сущностям

Курс "Работа с Бизнес-процессами в Битрикс24"

Научим автоматизировать выполнение задач с помощью роботов и конструктора бизнес-процессов. Продолжительность курса - 3 дня.

25 000 руб.

  • Что такое бизнес-процесс
  • Работа с бизнес-процессами в Битрикс24
  • Как контролировать бизнес-процессы
  • Дизайнер бизнес-процессов
  • Создание простого линейного бизнес-процесса в дизайнере
  • Настройки при создании бизнес-процессов и режимы их запуска
  • Основные возможности дизайнера бизнес-процессов
  • Использование данных из полей документа в бизнес-процессах
  • Использование переменных и констант в бизнес-процессах
  • Улучшение гибкости бизнес-процессов за счет применения констант
  • Необходимость использования переменных
  • Триггеры и роботы
  • Особенности работы бизнес-процессов в CRM, автоматизированная обработка лидов, сделок, счетов, предложений
  • Права доступа к данным в бизнес-процессе
  • Изменение прав доступа в ходе работы БП, практические примеры